Честный знак не установлен корневой сертификат

Содержание
  1. Регистрация в Честный ЗНАК пошаговая инструкция
  2. Маркировка товаров регистрация: основные понятия
  3. Способы регистрации в маркировке товаров
  4. Что понадобится для регистрации маркировки товаров на официальном сайте Честный Знак:
  5. Какие документы нужны для регистрации маркировки товаров
  6. Регистрация в Честный Знак питьевой воды, молока, кресел-колясок и велосипедов
  7. Штрафы
  8. Телефон горячей линии Честный Знак 
  9. Проблемы подключения к системе Честный ЗНАК
  10. Регистрация на сайте: https://честныйзнак.рф/
  11. Честный Знак плагин
  12. Если у вас нет ЭЦП, выполните следующие шаги:
  13. Обновление прошивки кассы
  14. Обновление товароучетной программы
  15. Проверить наличие документа в ЛК участника о реализации
  16. В честном знаке не отображается продажа?
  17. Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра
  18. Где взять корневой сертификат
  19. Можно ли установить ЭЦП без корневого сертификата
  20. Какая информация содержится в корневом сертификате
  21. Как установить
  22. Установка в Linux
  23. Возможные проблемы и пути их решения
  24. Ошибка с правами
  25. Windows не может проверить подлинность сертификата
  26. Ошибка импорта сертификата
  27. Обновление корневого сертификата удостоверяющего центра
  28. Часто задаваемые вопросы | Техподдерка Маркировка Товаров РФ
  29. Что такое Маркировка?!
  30. Зачем нужна система маркировки Честный Знак?!
  31. Горячая линия Честный знак?!
  32. Техподдержка системы Честный знак?!
  33. Что такое ЭЦП (УКЭП)?!
  34. Не видит электронную подпись Честный Знак?!
  35. Ошибка плагин недоступен Честный Знак?!
  36. Нет вкладки анкеты и договоры Честный Знак?!
  37. GLN номер поставщика, где взять/узнать?!
  38. Не установлен корневой сертификат Честный Знак?!
  39. Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!
  40. Указан неправильный алгоритм Честный Знак
  41. Сервер вернул ошибку 500 Честный Знак?!
  42. Тест программного обеспечения
  43. Не установлен корневой сертификат честного знака что делать с ошибкой – Обязательная маркировка по официальному сайту честный знак рф
  44. Какие сертификаты нужны честному знаку
  45. Установка и проверка личного сертификата
  46. Установка и проверка корневого сертификата
  47. Как подключиться и начать работать в системе Честный Знак?
  48. Система цифровой маркировки товаров
  49. Движение маркированной продукции
  50. Эффективность практики
  51. Квалифицированная электронная подпись
  52. Программные компоненты
  53. Система мониторинга
  54. Электронный документооборот
  55. Обновление производственного и торгового оборудования
  56. Описание товаров в обороте (на примере обуви)
  57. Работа с остатками: заказ кодов
  58. Помощь в знакомстве с системой Честный знак

Регистрация в Честный ЗНАК пошаговая инструкция

Честный знак не установлен корневой сертификат

• Блог • Маркировка товаров • Регистрация в Честный ЗНАК пошаговая инструкция

Регистрация в Честный ЗНАК обязательна для участников оборота товарных групп подлежащих обязательной цифровой маркировке. Пройти регистрацию маркировки товаров необходимо в обязательном порядке. Для каждой категории установлены сроки регистрации маркировки. Зарегистрироваться в системе нужно перейдя на официальный сайт Честный Знак (Честныйзнак.рф).

Маркировка товаров регистрация: основные понятия

Честный Знак — это бренд системы цифровой маркировки, участие в которой обязательно. Оператором проекта выступает коммерческая организация ЦРПТ в рамках государственного-частного партнерства.

Цифровая маркировка товаров — новая система контроля за оборотом товаров с использованием цифровых методов идентификации и информационной прикладной системы с использованием методов общественного контроля.

Система маркировки работает так, чтобы усилить контроль за оборотом различных групп товаров, повысить уровень легального бизнеса, его прибыльность и налоговые сборы, выявить и исключить контрафактную продукцию и нарушителей.

На каждую упаковку товара наносится код с криптографической защитой, который получается у оператора проекта в личном кабинете. Данные обо всех кодах заносятся в информационную систему.

Каждый участник оборота (производитель, оптовая организация, логистические организации и розничные магазины) отчитывается в ИС при помощи универсальных передаточных документов в системе электронного документооборота. Выбытие товара и его списание происходит на онлайн-кассе при продаже, когда фискальные данные с кодами маркировки отправляются в ОФД, где проходят проверку и перенапрявляются в Честный Знак.

Кто должен регистрироваться:

  • Производители
  • Импортеры
  • Оптовые организации
  • Розничные магазины

Зарегистрируйтесь в системе Маркировки с выгодой 1500 рублей. Быстрая регистрация маркировки товаров от 1 дня.

Подробнее о предложении

Способы регистрации в маркировке товаров

Пройти регистрацию в Честный Знак для маркировки товаров любой из групп можно самостоятельно на сайте оператора проекта, а можно и через посркедников (сервисные службы). В случае обращения в сервисный центр вы получите быструю регистрацию с вашими данными без ошибок.

Важно понимать, что все данные должны соответствовать действительным. В случае указания некорректной информации, вашу заявку отклонят. В Мультикас вы можете подготовиться к системе Честный Знак, пройти регистрацию, описать остатки, приобрести программные продукты и оборудование.

Мы помогаем бизнесу адаптироваться к новым требованиям законодательства — подробнее.

Что понадобится для регистрации маркировки товаров на официальном сайте Честный Знак:

  • Электронная подпись на руководителя организации
  • После установки перезапустите браузер
  • Перейдите в настройки браузера и настройте доступ к плагину
  • Подсоедините электронную подпись к компьютеру

Какие документы нужны для регистрации маркировки товаров

Для получения электронной подписи понадобятся копии и оригиналы документов:

  1. ИНН организации
  2. ОГРН 
  3. Копия Приказа о назначении на должность для сотрудника (для организаций)
  4. Скан паспорта (главная и прописка)
  5. СНИЛС

Регистрация маркировки товаров невозможна без электронной подписи. Она нужна, чтобы оформить личный кабинет и пройти верификацию. Электронная подпись может содержаться на флешке, смарт-карте или электронной карте. Такую ЭЦП можно получить в удостоверяющем центре.

  • Регистрация в маркировке лекарственных препаратов: https://mdlp.crpt.ru/.
  • Регистрация в маркировке сигарет и табака: https://ismotp.crptech.ru/register скачать инструкцию
  • Регистрация в маркировке обуви, шин, товаров легкой промышленности, фотоаппаратов: https://markiroa.crpt.ru/register
  • Регистрация в Честны Знак дял шуб: http://furs.mark.crpt.ru/

Выберите оператора электронного документооборота (можно пропустить и ввести данные позже):

Выберите вашу товарную категорию (можно несколько):

Ответьте на вопрос, являетесь ли вы членом GS1 рус:

Заполните данные участника при регистрации в маркировке Честный Знак:

Далее для регистрации в личном кабинете Честный Знак понадобится внести данные пользователей. Для каждого участника будьте готовы прикрепить сертификат электронной подписи:

Внесите свои банковские реквизиты:

Укажите данные вашего оператора электронного документооборота:

После завершения регистрации в системе Честный Знак вы получите уведомление о том, что данные обрабатываются. Срок регистрации маркировки занимает 1-2 дня. Уведомление придет на электронный адрес, указанный при регистрации.

Регистрация в Честный Знак питьевой воды, молока, кресел-колясок и велосипедов

Перейдите на сайт Честного знака, раздел Бизнесу:

Найдите блок на странице и нажмите зарегистрироваться. Вы увидите всплывающее окно с категориями товаров. Выбираете нужную.

Далее в следующем всплывающем окне будет бланк, который нужно заполнить:

В конечном итоге вы увидите:

Получаем необходимую инструкцию по регистрации участника эксперимента (пока данные категории товаров только в экспериментальном режиме).

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, вам понадобится выбрать электронную подпись. Плюс личного кабинета в том, что он дает доступ к статистике: продажах, остатках и пр. В личном кабинете также проводится заказ кодов маркировки и описание товарных остатков.

Штрафы

Регистрация в маркировке товаров нужна для того, чтобы легально осуществлять деятельность с подконтрольными группами товаров. Нарушение нового порядка влечет за собой административную и уголовную ответственность (в крупных масштабах).

Продажа товара без кода маркировки попадает под статью АК РФ №15.12:

  • Для физических лиц — 4.000 ₽
  • Для организаций — до 300.000 ₽ 
  • Для должностных лиц — до 10.000 ₽

Товар без идентификационных знаков будет конфисковаться. Для каждой категории товара прописаны сроки, с какой даты нельзя продавать товар без идентификационных меток.

Телефон горячей линии Честный Знак 

Телефон: 8 800 222 1523

E-mail: support@crpt.ru

Нужна помощь по системе Маркировки?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем с регистрацией в системе.

Источник: https://kassaofd.ru/blog/registratsiya-chestnyj-znak-instr

Проблемы подключения к системе Честный ЗНАК

Честный знак не установлен корневой сертификат

Проблемы с Честным Знаком? Есть вопросы по маркировке?

Вступайте в нашу группу в , посвящённую маркированной продукции.

Частые проблемы и ошибки по маркировке

1

Регистрация на сайте: https://честныйзнак.рф/

Хорошая новость, она упростилась, достаточно зайти в личный кабинет, не нужно вводить никаких данных, так как они подтягиваются из ЭЦП.

У вас уже есть ключ от ЕГАИС, он подойдёт, если нет, то можете приобрести электронную подпись для “Честный ЗНАК” у нас – оформить ЭЦП

8 (804) 333-21-77

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Если у вас есть ключ с ЭЦП, то подробную инструкцию как установить корневой сертификат вы можете получать у аккредитованных удостоверяющих центров или там, где оформляли подпись.

Инструкция по установке корневого сертификата сервера УЦ.

Честный Знак плагин

Для входа в личный кабинет Честного Знака на компьютере должен быть установлен браузер с поддержкой плагина криптоключа.

Google Chrome

Для работы с КЭП (КЭП должна быть оформлена на руководителя организации) необходимо:

Для работы с ключом ЕГАИС ((например рутокен), ключ должен быть оформлен на руководителя организации) необходимо:

Mozilla Firefox

Для работы с КЭП (КЭП должна быть оформлена на руководителя организации) необходимо:

Для работы с ключом ЕГАИС ((например рутокен), ключ должен быть оформлен на руководителя организации) необходимо:

Если у вас нет ЭЦП, выполните следующие шаги:

1. Оформите электронную подпись на руководителя организации или ИП

  • Сертификат Честный ЗНАК для электронной подписи можно получить в одном из аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центров.
  • Если у вас уже есть электронная подпись, то вы можете использовать ее.

ВАЖНО: Подпись должна быть выпущена на руководителя организации или ИП

2. Установите программное обеспечение для работы с электронной подписью

  • Программное обеспечение (СКЗИ, драйверы токенов) и инструкции по установке и настройке предоставляет удостоверяющий центр, выдавший сертификат электронной подписи.

Инструкция по настройке:

Завершение регистрации

После первого входа вы сразу попадаете в личный кабинет. Для завершения регистрации зайдите в профиль, нажмите редактировать и заполните e-mail, номера телефона, если они не заполнены (обязательные поля).

2

Обновление прошивки кассы

Здесь не все так однозначно, некоторые производители касс сделали так, что без ввода их ключа подписи (годовой лицензии) – не будет работать передача нового тега в ОФД.

В нашем случае, эксперимент мы провели на кассах АТОЛ – одна с купленной лицензией, другая нет. На обеих кассах данные ушли в ОФД (но это может быть частный случай).

Как с Дримкасс, Штрих – кассами сказать сложно (важно обратить внимание на лицензии) Дримкасс пишит, что работать с маркировкой без ключа не будет.

И как быть, если касса не подключена к ОФД. Ведь, то что сказано на видео – это теория, а как будет на самом деле, мы ещё не знаем.

Тут тоже есть некоторые трудности. На большинстве моделей отключен режим инверторного чтения (то есть, когда код нанесен по белому на черном фоне) нужно включить данный режим, на Data Logic точно.

4

Обновление товароучетной программы

Тут обращайтесь к разработчикам вашего программного обеспечения.
(мы тестировали в своей программе “ТриАР-Розница”)

Активация для розничной торговой точки состоит из двух этапов:

  1. Пройти регистрацию на сайте Честный ЗНАК, с помощью УКЭП руководителя организации;
  2. Сделать реализацию сигарет и папирос с помощью ККТ и проверить наличие фискального документа (чека) в личном кабинете во вкладке «Документы»

6

Проверить наличие документа в ЛК участника о реализации

Для начала, надо уточнить, поддерживает ли передачу данных в ЦРПТ ваш оператор фискальных данных.

Второе, на наших тестах данные в ОФД ушли, сообщение отобразилось.

Но данные пока не отобразились в честном знаке.

В честном знаке не отображается продажа?

Если проданные сигареты не отображаются в Честном Знаке, то одна из самых распространённых причин:

Вы не заключили дополнительное соглашение с вашим ОФД.

Без соглашения оператор отправлять чеки в Честный Знак не будет
(но ответственность за нарушение несёте вы).

Перечислим основные условия, которые должны быть соблюдены:

  1. Программное обеспечение обновлено для возможности работы с новым кодом маркировки (тег 1162) – уточняйте у поставщика программы.
  2. Кассовое оборудование обновлено для возможности отправки нового кода (тег 1162) в ОФД.
  3. С ОФД заключен договор на передачу данных в ИС “Честный Знак”.

Если все условия соблюдены, а данные не отображаются в Честном Знаке, то необходимо, совместно с технической поддержкой вашего кассового оборудования и ПО, а также поддержкой ОФД, выяснить на каком этапе происходит сбой, и, соответственно, его устранить.

Штрафы за реализацию табачной продукции без маркировки:

  • 4 000 руб. — 5 000 руб. для физических лиц (кассиров);
  • 10 000 руб. — 15 000 руб. для ИП;
  • 200 000 руб. — 300 000 руб. для юр. лиц.

Немаркированные остатки сигарет можно продавать до 1 июля 2021 года.

Источник: https://fsrar.su/markirovka-tovarov/problemy-podklyucheniya-k-sisteme-chestnyj-znak

Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра

Честный знак не установлен корневой сертификат

Для проверки подлинности электронной подписи на компьютере, где и используется ЭЦП, обязательно должен устанавливаться корневой сертификат удостоверяющего центра.

Это открытый ключ, по которому криптопровайдер понимает, какая именно организация выдала электронную подпись и к чьему реестру необходимо обращаться для проверки актуальности ЭЦП.

Более того, только при наличии установленного в системе корневого сертификата на компьютер можно скопировать персональную электронную подпись (в виде открытого ключа, сгенерированного с помощью USB‑токена). Где получить и как установить корневой сертификат удостоверяющего центра?

Где взять корневой сертификат

Корневой сертификат удостоверяющего центра выдается самой организацией, которая и зарегистрировала электронную подпись. Как правило, предоставляют сам файл на CD-накопителе или же предлагают его скачать на официальном сайте.

Если удостоверяющий центр не предоставил необходимый файл при выдаче ЭЦП – следует обращаться к нему за получением информационной помощи.

Также нередко корневые сертификаты можно скачать на официальном сайте УЦ (к примеру, кто получал ЭЦП в «Контур», то может скачать их по адресу https://ca.kontur.ru/about/certificates).

Необходимо обратить внимание, что срок действия корневых сертификатов также ограничен и составляет 12 месяцев с даты их регистрации (выдачей занимается Минкомсвязи, его наличие у УЦ подтверждает, что организация аккредитована). Соответственно, в начале нового календарного года необходимо проводить инсталляцию нового ключа удостоверяющего центра, чтобы продолжать нормально пользоваться электронной подписью.

Можно ли установить ЭЦП без корневого сертификата

Без корневого сертификата электронную подпись установить тоже получится, но такой ключ не будет признаваться в качестве действительного. Соответственно, подписать документ не получится (КриптоПро CSP будет выдавать ошибку, ссылаясь на невозможность проверить подлинность ЭЦП).

Это актуально и для онлайн-сервисов, где выполняется авторизация через ЭЦП. Все это работать не будет даже при считывании открытого ключа непосредственно из USB-накопителя через КриптоАРМ (без интеграции корневого ключа в систему). Операционная система точно так же будет выдавать ошибку, ссылаясь на невозможность проверить подлинность подписи.

Какая информация содержится в корневом сертификате

Что такое корневой сертификат удостоверяющего центра? Это файл, где сохранена сервисная информация об удостоверяющем центре с указанием даты его действия, сервисным интернет-адресом (через который можно связаться с реестром организации). Все эти данные предоставляются в шифрованном виде, которые использует КриптоПро CSP для проверки подлинности открытой персональной ЭЦП.

Основное назначение корневого ключа – это именно проверка подлинности открытого ключа ЭЦП. Открытую подпись гражданина в теории можно украсть, но воспользоваться ею без сертификата от удостоверяющего центра – не получится. То есть, вся эта схема сделана так, чтобы предотвратить факты использования чужой ЭЦП мошенниками или просто третьими лицами.

Как установить

Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра?

Понадобится сам файл с расширением .crt. Если он распространяется в форме архива – сперва файл необходимо разархивировать (для этого подойдет приложение WinRAR или 7Z). Затем для установки корневого сертификата необходимо следовать шагам инструкции:

  1. Необходимо правой кнопкой кликнуть на файл с расширением .crt;
  2. Выбрать «Установить сертификат», после чего запустится «Мастер импорта»;
  3. Нажать «Далее»,
  4. Выбрать «Поместить все сертификаты в выбранной хранилище»;
  5. Из диалогового окна выбрать «Доверенные корневые центры сертификации», нажать ОК (пункт «Показать только физические хранилища» не должен быть отмечен галкой);
  6. Нажать «Далее», на предупреждение системы об установке ключа неизвестного назначения можно не обращать внимание и просто закрыть данное окно, затем – кликнуть на «Готово».

В том случае, если пользователь попытается провести установку корневого сертификата удостоверяющего центра, срок действия которого уже истек, то при попытке его импорта система выдаст ошибку.

После установки корневого ключа настоятельно рекомендуется перезагрузить компьютер. В противном случае – могут возникать ошибки при запуске КриптоПро CSP (довольно частая проблема при использовании Windows XP устаревших редакций, которые официально уже не поддерживаются разработчиком ПО).

Установка в Linux

В современных дистрибутивах Linux установка корневых сертификатов удостоверяющих центров выполняется ничуть не сложнее, нежели в среде Windows. Потребуется файл с расширением .crt, достаточно по нему дважды кликнуть мышкой и выбрать «Установить» (подтвердить выбор необходимо введением пароля пользователя).

При возникновении каких-либо проблем рекомендуется воспользоваться консольной утилитой certmgr. Установка из терминала ключей удостоверяющего центра выполняется по следующей команде: certmgr -inst -store root -file . После ввода данной команды также необходимо указать пароль Root (так как файл интегрируется в корневой раздел диска).

Возможные проблемы и пути их решения

Первое, на что стоит обратить внимание если не устанавливается корневой сертификат удостоверяющего центра – это на лицензию операционной системы.

В пиратских версиях Windows функционал, отвечающий за установку и работу с сертификатами, довольно часто полностью обрезан или нарушена целостность хранилищ (из-за некоторых отключенных служб).

Поэтому начать следует именно с установки лицензионной версии Windows.

Ошибка с правами

Если при попытке установки корневого сертификата удостоверяющего центра возникает ошибка на недостаточность полномочий пользователя, то это означает, что в систему необходимо войти под логином администратора и выполнить установку в таком режиме. Если речь идет о компьютере, подключенного к локальной сети предприятия, то сертификат импортируется в хранилище сервера.

Windows не может проверить подлинность сертификата

Такая ошибка возникает при использовании устаревшей редакции Windows 7. Необходимо обновить ОС до редакции Service Pack 1 и выполнить импорт сертификата удостоверяющего центра ещё раз.

Также следует упомянуть, что разработчики КриптоПро CSP рекомендуют использовать 64-битные версии операционных систем. Это актуально для Windows 7 и выше. Windows XP последней редакции (Service Pack 3) никогда не выходила в 64-битной вариации, но там с установкой сертификатов никаких подобных проблем не возникает.

Данная ошибка также часто встречается в Windows Vista (кроме редакции Service Pack 2). Решение – обновить операционную систему или установить более актуальную версию. Все это относится не только к пользовательским версиям Windows, но и к серверным.

Ошибка импорта сертификата

Если Windows выдает ошибку при попытке выполнения импорта сертификата во внутреннее хранилище, то это может указывать на:

  • использование несовместимого дистрибутива криптопровайдера (следует использовать КриптоПро CSP версии 3.5 или выше);
  • копия открытого ключа уже установлена в систему (проверить список можно через КриптоПро CSP из панели управления Windows);
  • ошибки в работе с реестром (рекомендуется выполнить восстановление системы или чистку реестра с помощью специального ПО, типа C&CLeaner);
  • срок действия корневого сертификата удостоверяющего центра истек (необходимо импортировать действующий, а не отозванный);
  • файл ключа поврежден (его целостность проверяется с помощью хеширования, на сайтах удостоверяющих центров может указываться хеш-сумма для проверки).

Если все вышеуказанные причины устранены, но ошибка все равно возникает, то следует выполнить переустановку операционной системы с очисткой всего хранилища ранее установленных пользователем сертификатов.

Обновление корневого сертификата удостоверяющего центра

При наступлении нового календарного года необходимо самостоятельно устанавливать обновленные ключи удостоверяющих центров на компьютеры, где используется ЭЦП (операционная система выдаст соответствующее напоминание при запуске).

Выполнить обновление можно двумя методами:

  1. Вручную загрузить и установить необходимый ключ.
  2. С помощью специального ПО, распространяемого удостоверяющими центрами (таковое есть, к примеру, в «Контур»).

Установка нового сертификата ничем не отличается от описанной выше. Удалять старый ключ удостоверяющего центра не обязательно – он все равно будет считаться системой как недействительный, использоваться он не будет.

Также некоторые удостоверяющие центры выпускают специальные программы для автоматической установки всех необходимых корневых сертификатов. Информацию на этот счет можно получить в самом УЦ или на их официальном сайте.

Для установки обновленных ключей действующее интернет-подключение не нужно, актуальность файла будет автоматически проверена при первом подключении к сети. Такая проверка проводится всего один раз за весь срок действия корневого сертификата.

Итого, как установить корневой сертификат удостоверяющего центра для КриптоПро? Как и любой другой ключ, потребуется лишь указать в качестве хранилища «Доверенные корневые центры». В противном случае – ключ будет импортирован как персональный, для проверки электронной подписи он использоваться не будет.

Источник: https://Pro-ECP.ru/etsp/instruktsii/instruktsiya-po-ustanovke-kornevogo-sertifikata-udostoveryayushhego-tsentra-uts.html

Часто задаваемые вопросы | Техподдерка Маркировка Товаров РФ

Честный знак не установлен корневой сертификат

Страница для решения возникших вопросов, техподдержка:

Если из приведённых примеров нет необходимого вопроса о системе Честный ЗНАК, задавайте его в х на этой странице.

8-800-222-15-23 номер горячей линии, техподдержка участников Честного Знака. После решения вашего вопроса оставляйте для совета другим. Спасибо.

Что такое Маркировка?!

В декабре 2021 года Президент Российской Федерации В.В.Пyтин одобрил решение правительства о создании и внедрении до 2024 года Национальную Систему Цифровой Маркировки товаров.

Данная система, под названием «Честный Знак», обережёт частный бизнес и покупателей от контрафакта, подделок и некачественного товара. В итоге позволит уменьшить расходы на логистику товаров, что в следствии приведёт к снижению цен.

Зачем нужна система маркировки Честный Знак?!

Для потребителей: теперь можно не сомневаться в качестве маркированных товаров, используя приложение можно узнать дополнительную информацию о товаре.

Для производителей: которые участвуют в системе маркировке Честный Знак. Товар будет доходить до потребителей на много быстрее и проще, будут снижены затраты на логистику и на конечную цену. Будет виден весь путь каждого товара от производителя до потребителя. В итоге система Честный Знак защит производителей от подделок и контрафакта.

Для государства: при использовании данной системы значительно снизится «теневой» рынок. За счёт этого повысится налоговые платежи и таможенные сборы, в итоге снизятся расходы на организацию контроля товарных рынков.

Горячая линия Честный знак?!

Номер телефона официальной горячей линии системы Честный Знак:

  • 8-800-222-15-23 — Звонки из России
  • +7-499-350-85-59 — Звонки из других стран

По этим номерам любые интересующие вас ответы, как состроены потребителей, так и со стороны производителей. Вопросы про программное обеспечение, необходимое оборудование для использования системы и маркировки товаров, и остальных вопросов о системе Честный Знак.

Техподдержка системы Честный знак?!

Связаться с отделом помощи по работе с национальной системой цифровой подписью можно  позвонить на телефон горячей линии. Который указан в предыдущем абзаце, звонок на номер 8-800- является бесплатным с территории России. Остальные контакты расположены на этой странице.

Так же можно задать свой вопрос в виде переписки по почте, более удобный способ. Он не подойдёт если вам необходим срочный ответ. Далее необходимо составить письмо-обращение с вопросами касающиеся системы Честный Знак. Так же прикрепить необходимые фотографии/скриншоты и отправить его по электронной почте  support@crpt.ru

Что такое ЭЦП (УКЭП)?!

ЭЦП это аббревиатура расшифровывается как Электронно Цифровая Подпись. УКЭП — Усиленную Квалифицированную Электронную Подпись. Она необходима при работе с системой Честный Знак, она используется для безопасного входа в личный кабинет и оформляется при регистрации в системе. Подробности по ссылке.

Не видит электронную подпись Честный Знак?!

Для входа в личный кабинет необходимо использовать личную электронную подпись для безопасности. Так посторонние лица не могут использовать ваш личный кабинет. В случае когда система не распознаёт электронно цифровую подпись ЭЦП, лучше ещё переделать.

Ошибка плагин недоступен Честный Знак?!

Если вы зашли на страницу входа в личный кабинет (эту) и у вас в правом верхнем углу появилось красное уведомление с текстом «Ошибка: плагин недоступен» — это значит что у вас не установлен и отключён в браузере Плагин Крипто-ПРО. Подробности в инструкции по ссылке. Техподдержка поможет решить всё сразу по телефону.

Нет вкладки анкеты и договоры Честный Знак?!

Выбор анкет для заявки на оснащение оборудованием, доступен после отправки заявления на присоединение к соответствующему Договору. Для заполнения и оправки заявления на присоединение к Договору перейдите в подраздел «Заполнение Заявлений». Например: подробная официальная инструкция про все пункты личного кабинета доступна для просмотра в PDF на этой странице.

Для отправки заявки на оснащение оборудованием нужно выбрать анкеты в статусе «Анкета Заполнена» и нажмите «Оформить заявку на оснащение оборудованием». В итоге: после нажатия на кнопку «Оформить заявку на оснащение оборудованием», анкеты будут направлены интегратору для оформления Заявки на оборудование.

GLN номер поставщика, где взять/узнать?!

GLN (Global Location Number) — что в переводе Глобальный Локационный Номер. Это 13 разрядный цифровой код (номер), предназначенный для точного и краткого обозначения юридических лиц.

GS1 GLN представляет собой ссылку на данные, которые позволяют произвести идентификацию компании. Её местоположение, функциональные подразделения и прочее. По номеру GS1 GLN можно быстро отыскать подробную информацию о компании.

Например: банковские реквизиты, юридический и почтовый адреса, фамилии ответственных лиц, характеристики складских помещений и т.д.

GLN является идентификационным ключом GS1, используемым для однозначной идентификации юридического, физического или функционального местоположения компании. Для получения GLN необходимо обратиться в «GS1» предварительно заполнив заявление.

Не установлен корневой сертификат Честный Знак?!

В случае появления ошибки про корневой сертификат при использовании системы Честный Знак необходимо перепроверить все действия по этой инструкции с официального сайта. Подробности про сертификат по этой ссылке.

Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!

«Вход в песочницу» ссылка на вход в песочницу через официальный сайт (МДЛП Мониторинг Движения Лекарственных Препаратов вход в Тестовый Контур «песочница». Для входа в личный кабинет понадобится логин и пароль. Так же для входа можно использовать УКЭП.

Скачать описание: Opisanie-XSD_v1.34.pdf (4.3 МБ)

Скачать Песочница Паспорта процессов: Pasporta-protsessov_v1.34.pdf (6.8 МБ)

Указан неправильный алгоритм Честный Знак

Если в процессе регистрации или входа в личный кабинет вы видите ошибку с текстом «Указан неправильный алгоритм» сначала убедитесь что ваш компьютер или программное оборудование поддерживанием данную систему, эти сведения приведены в файле. В случае когда процесс регистрации выполнен согласно официальной инструкции, появляется данная ошибка, а нужен срочный ответ, лучше обратиться на горячую линию поддержки системы Честный Знак.

Сервер вернул ошибку 500 Честный Знак?!

Такая ошибка появляется при входе в личный кабинет, когда вы указываете электронную подпись и пароль. Сообщение «Сервер вернул ошибку 500» означает, что произошла внутренняя неполадка в работе сервера системы «Честный Знак». Дополнительно причиной ошибки может быть неправильно указанные права к доступу.

В большинстве случаев данная ошибка не требует каких-либо действия от пользователя системы. Прежде всего попробуйте повторить вход позже. В случае повтора ошибки сервера 500, быстрее и проще всего обратится в службу поддержки. По бесплатному номер телефона 8-800, указанному в начале страницы.

Тест программного обеспечения

В итоге: для начала регистрации в системе, необходимо несколько условий. Версия операционной системы, версия браузера, активный плагин и установленное Криптографическое ПО. По ссылке ниже можно моментально проверить выполнение всех этих условий.

Проверка готовности

8-800-222-15-23 официальный номер Горячей Линии для поддержки участников Честного Знака.

Источник: https://pro-markirovku.ru/spravka/

Не установлен корневой сертификат честного знака что делать с ошибкой – Обязательная маркировка по официальному сайту честный знак рф

Честный знак не установлен корневой сертификат

Если Вы уже пытались зарегистрироваться в личном кабинете честного знака, то наверняка заметили факт того, что система требует использование УКЭП (Усиленной квалифицированной электронной подписи). Она выдается специальными удостоверяющими центрами и без нее будет просто нереально выполнять любую задачу по дальнейшему выполнению требований обязательной системы маркировки.

Одна задача получить электронную подпись. Совсем другим вопросом встанет все это настроить. По мере работы, Вы можете столкнуться с ошибкой, при которой будет появляться уведомление: “Не установлен корневой сертификат”.

Эта ошибка возникает тогда, когда Ваш компьютер недостаточно готов к использованию УКЭП.

Система говорит Вам о том, что она не может проверить подлинность подписи и дальнейшие действия с ее использованием она разрешить не может.

Мы подробнее разберем данный вопрос, приведем ниже пошаговую инструкцию и дадим рекомендации по устранению этой ошибки в дальнейшем.

Какие сертификаты нужны честному знаку

При идентификации и настройке УКЭП, в честном знаке используются следующие виды сертификатов:

  1. Личный. В нем обычно хранятся все данные Вашей организации: название, данные СНИЛС, ОГРН,ИНН и т.д. Он помогает идентифицировать компанию, на имя которой была выдана подпись. Благодаря этому сертификату, система может самостоятельно брать данные и заполнять их в соответствующие поля при регистрации личного кабинета или подписании тех или иных электронных договоров.
  2.  Корневой удостоверяющего центра (УЦ). Как известно, получать подпись необходимо через УЦ. Это обычные компании, которым разрешено выдавать УКЭП. При регистрации подписи, центр выдает специальный набор зашифрованных ключей, позволяющих пользоваться ею по назначению. Корневой сертификат позволяет автоматически подтверждать подлинность выданных Вам ключей.

Далее мы рассмотрим сам процесс пошаговой установки. Для того, чтобы это сделать правильно и не получить по окончанию ошибку, необходимо заблаговременно установить дистрибутив провайдера криптографической защиты (Крипто Про CSP + плагин в браузер) и драйвера электронного носителя УКЭП (RuToken или eToken) в usb порт Вашего ПК.

Установка и проверка личного сертификата

Работа по установке и проверки обоих документов, будет происходить в программе Крипто Про CSP. Она должна быть заблаговременно установлена на Ваш ПК, скачать дистрибутив можно с официального сайта криптопровайдера в интернете.

Процесс установки следующий:

  1. Через меню пуск, находим приложение Крипто Про и открываем его. В меню программы выбираем указанную на скриншоте кнопку.
  2. Откроется специальное окно, в котором будет много вкладок. Нам необходимо выбрать вкладку: “Сервис”. Затем воспользоваться кнопкой: “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
  3. Откроется следующее окно контейнера закрытого ключа. В нем нам необходимо выбрать нужный нам, для этого нажимаем кнопку обзора.
  4. Откроется список основных контейнеров. Необходимо найти среди них тот, которых Вы планируете подписывать и передавать документы по ЭДО.
  5. Опять откроется окно сертификатов закрытого ключа, в котором в графе имени контейнера будет стоить то, которое Вы ранее выбрали. Нажимаем далее и видим основную информацию о документе, который планируем использовать. Нажимаем установить и ждем пока на экране не появится сообщение о успешной операции. По окончанию жмем ок.

Установка и проверка корневого сертификата

  1. Закрываем окно программы Крипто Про и открываем заново. В меню жмем кнопку сертификатов пользователя.
  2. В окне текущего пользователя, необходимо выбрать последовательно вкладки: личное, сертификаты. После этого в правой части окна, следует выбрать необходимый документ и кликните по нему мышкой.
  3. В окне параметров выбранного документа, необходимо перейти во вкладку состава и выбрать там доступ к информации о центрах. Внизу появится подокно в котором будет указана ссылка на скачивание. Вставляем ее в браузер и сохраняем файл в удобное для Вас место на ПК.
  4. Найдите ранее скаченный файл и кликните по нему правой кнопкой мыши.

    Нажмите кнопку: “Установить”. Система безопасности Windows спросит Вас открывать ли файл, нажимаем: “Открыть”. В качестве расположения хранилища, выбираем текущего пользователя и жмем далее.

  5. Система попросит Вас выбрать хранилище. Сначала отмечаем строку: “Пометить все  в следующее хранилище”. Затем жмем кнопку обзора.
  6. Выбираем папку: “Личное” и жмем ОК.

    По окончанию процедуры импорта, система покажем сообщение об успешной операции.

На этом правильная процедура установки корневого сертификата, может считаться законченной. В заключение хотелось бы отметить тот факт, что процедура установки выглядит сложной только при первом ее использовании.

По мере работы с электронной подписью, Вы научитесь самостоятельно выполнять все операции и ошибки о неправильной установке, возникать больше не будут.

Источник: https://Vse-Markirovki.ru/kakmarkirovat/ne-ustanovlen-kornevoj-sertifikat-chestnogo-znaka-chto-delat-s-oshibkoj/

Как подключиться и начать работать в системе Честный Знак?

Честный знак не установлен корневой сертификат
Маркировка охватывает все больше и больше товаров

Система цифровой маркировки товаров

Честный ЗНАК – это национальная система маркировки и прослеживания продукции.

Основная ее цель – повышение уровня защищенности граждан, посредством борьбы с недобросовестными производителями и их некачественной контрафактной продукцией.

Особый цифровой код помогает отличить подделку от оригинала, предоставляя доступ к сведениям о производителе продукции, сроках хранения, времени и месте производства или продажи, и прочей информации, ранее недоступной.

Теперь сведения о каждом перемещении такого цифрового кода хранится в государственной базе данных.

Предполагается, что уже в 2024 году на полках почти не останется не промаркированных потребительских товаров, независимо от того, импортированы они или изготовлены в России. Поэтому для любого участника оборота важно успеть подготовиться к внедрению маркировки. А с некоторыми товарными группами, например, мех, табак, обувь и лекарства, нужно начинать работать уже сегодня.

Движение маркированной продукции

  • Производители маркируют каждую единицу изготовленной или ввезенной продукции кодами Data Matrix, предварительно заказав их у оператора.

    Комбинация символов уникальна, предсказать ее невозможно, а повторяться она не будет еще 5 лет;

  • Каждая перепродажа маркированной продукции фиксируется Честным ЗНАКом. Благодаря этому, поставщики подделок теряют налаженные каналы сбыта.

    Из-за невозможности продавать большие партии, им приходится закрываться или легализовываться, не претендуя на чужой бренд;

  • Марка попадает в розницу.

    Остается только отсканировать ее, и она готова к продаже;

  • В момент продажи QR-код снова сканируется и выводится из оборота;
  • Покупатель, используя мобильное приложение, может убедиться в оригинальности приобретенной продукции.

Эффективность практики

Пилотному проекту в группе лекарственных средств уже год. Нарушения, обнаруженные за это время, уже принесли казне 500 млн. рублей. Но главное, эти действия мотивировали недобросовестные организации к устранению этих нарушений.

Подключение к Честному знаку государственных аптек и стационаров позволяет вычислять не целевое использование медикаментов, приобретенных за счет средств Федерального бюджета. К примеру, она помогла обнаружить факт перепродажи дорогостоящих лекарств, закупленных государством для больниц по федеральной программе «7 нозологий».

Меховые изделия стали маркироваться еще в 2021 году, и эта практика тоже оказалась эффективной. Оборот легального рынка вырос с 300 тыс. проданных шуб в 2015 году, до 2 млн меховых изделий уже в 2021. Это почти десятикратный рост доли «белого» рынка.

Предполагается, что внедрение этой практики в России позволит бизнесу наладить учет, перейти на электронный документооборот, повысить производительность, усовершенствовать логистические схемы, нарастить рыночную долю, и, в результате всех этих мероприятий, поднять выручку. Сама база данных тоже предоставляет ряд возможностей. Уже сегодня производители получили приятный бонус: они видят остатки своей продукции в конечных точках продаж.

Квалифицированная электронная подпись

Каждая смена права собственности или статуса марки подписаны электронной цифровой подписью (ЭЦП) владельца товара. Для тех, кто давно оформил ее, создание новой не потребуется.

Остальным же необходимо запросить сертификат в любом аккредитованном удостоверяющем центре. Выпускать подпись лучше всего на руководителя фирмы или Индивидуального предпринимателя.

Заранее подготовьте документы: Паспорт и СНИЛС владельца сертификата, ИНН, ОГРН, и документ, подтверждающий полномочия руководителя.

Программные компоненты

После оформления ЭЦП, понадобится подобрать к ней утилиты, загрузить, установить и настроить их, активировав лицензии. Подробную инструкцию можно запросить в удостоверяющем центре, оформившем ЭЦП, а можно воспользоваться инструкцией со страницы Честныйзнак.рф/upload/Obschaia_instrukciia.pdf

Система мониторинга

Следующим шагом, независимо от вида деятельности, будет подключение к системе мониторинга. Сделать это можно по ссылке: https://markiroa.crpt.ru/register.

В открывшемся окне нужно выполнить все перечисленные требования и нажать на кнопку «Проверить». Если проверка пройдена успешно, вы увидите 4 зеленых круга, и окно, запрашивающее подтверждение доступа.

Разрешите операцию, а в новом окне выберите вашу подпись. Поздравляем, вы зарегистрированы! Теперь вы полноправный участник рынка.

Электронный документооборот

Обмен марками между фирмами производится через электронный документооборот (ЭДО). Услуги по передаче данных предоставляют различные операторы ЭДО, с одним из которых нужно заключить договор. При наличии договора, подключиться можно как на сайте оператора, так и напрямую из своей 1С. К этому моменту у вас уже должна быть настроена квалифицированная электронная подпись.

Для производственных и оптовых предприятий необходимо подобрать правильного оператора и тариф: отправка пакета документов будет платной.

Следует учитывать, что тем компаниям, у которых отличаются провайдеры услуг ЭДО, необходимо настроить еще и роуминг.

Поэтому, мы рекомендуем перед заключением договора с поставщиком ЭДО, провести мониторинг, с кем работают Ваши поставщики – это поможет исключить дополнительные затраты на организацию ЭДО.

Входящие же документы бесплатны, поэтому предприятия розничной торговли могут смело подключаться к любым бесплатным тарифам – им не придется платить за документы, полученные от производителей и оптовиков.

Обновление производственного и торгового оборудования

Производственным предприятиям необходимо понимать, что оклеивать вручную каждую единицу продукции может быть трудозатратно. В этом случае важно своевременно закупить соответствующее оборудование, а для крупного производства и вовсе автоматизировать производственную линию.

Предприятиям, занятым в оптовой и крупной розничной торговле можно ограничиться обычным 2D сканером штрих-кодов, но лучше задуматься о подборе ТСД, для ускорения процесса считывания при приемке, отправке товара и инвентаризации.

В каждой розничной точке также нужен 2D сканер, для вывода марок из оборота, и касса, поддерживающая работу с реквизитом «Код товара». Для проверки возможности работы вашего кассового оборудования с маркированным товаром, рекомендуем своевременно обратиться к специалистам в области технического обслуживания онлайн-касс.

В некоторых случаях, для скорости печати и нанесения наклеек, имеет смысл подключить принтер этикеток. Однако, это не обязательно, если остатки небольшие – марки можно распечатать на обычном принтере, вырезать ножницами и наклеить скотчем или любым удобным составом.

Описание товаров в обороте (на примере обуви)

При заказе марок потребуется GTIN – официальный штрих-код товара. Чтобы его получить, нужно описать свои остатки, в одном из двух возможных личных кабинетов. Первый («полная схема») подходит для компаний, работающих с крупными сетевыми партнерами и расположен на сайте ассоциации ГС1 РУС (https://app.gs1ru.org/).

Необходимо подать заявку на вступление в ассоциацию, и заполнить в полученном личном кабинете участника для каждой позиции по 12 характеристик. Ссылка на руководство: http://www.gs1ru.org/wpcontent/uploads/2021/07/GS1_Руководство-по-работе-с-продукцией-в-системе-GS4….

После описания полученный GTIN попадет в официальный каталог, и автоматически загрузится в раздел «Реестры» ГИС МТ.

Вторая схема – сокращенная. Здесь можно ограничиться 4 атрибутами на каждую позицию, введя их напрямую в ГИС МТ, минуя регистрацию в ГС1 РУС. Достаточно будет заполнить свой ИНН, вид обуви (мужская, женская, детская), первые два знака ТН ВЭД ЕАЭС, и источник получения остатков (местное производство или импорт).

Работа с остатками: заказ кодов

Заказ марок производится в разрезе полученных в личном кабинете ассоциации, или по сокращенной схеме, идентификаторов GTIN (штрих-код).

Чтобы получить их бесплатно, в заказе важно указать, что способ ввода – Маркировка остатков. При производстве, разумеется, необходимо выбрать правильный способ ввода.

Когда коды будут получены, останется только распечатать их, ввести в оборот в ГИС МТ, и оклеить остатки. Все готово к реализации.

Заказать марки можно как в ГИС МТ, на сайте, так и из подключенного к ней типового решения 1С. У предприятий с небольшим ассортиментом работа в личном кабинете ЧЗ не займет много времени. Предприятиям, заказывающим марки для широкого ассортимента, рекомендуется вовремя озаботиться возможностью работать из своей 1С – это сэкономит вам время в дальнейшем.

Помощь в знакомстве с системой Честный знак

Компания Софт-Сервис является официальным представителем Честного знака в Башкирии. Мы всегда готовы помочь сделать первые шаги, и поддержать вашу компанию на любом из перечисленных этапов внедрения. Порекомендовать партнера для автоматизации производственных линий.

Оформить электронную подпись, приобрести и настроить утилиты для работы с ней. Подключиться к системе мониторинга и ЭДО, настроить роуминг. Проверить, подходит ли ваше оборудование для работы с марками, а также подобрать, приобрести, подключить и настроить любое из них.

Обучить работе с каталогом GS1, ГИС МТ, и, конечно, в 1С, для описания остатков и дальнейшей работе с ними.

А еще можно не тратить время на самостоятельный заказ марок, их распечатку, и подготовку бирок для оклейки тысяч позиций, а заказать у нас формирование ваших собственных этикеток в удобном формате, на липкой ленте, которые останется лишь наклеить и ввести в оборот.

Гафурова Диана – Специалист отдела внедрения ГК Софт-Сервис

Оригинал статьи находится на сайте ГК Софт-Сервис.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/592e62dce3cda8c8f17c5b13/kak-podkliuchitsia-i-nachat-rabotat-v-sisteme-chestnyi-znak-5e7460406a07f739edef61b3

Все о законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: