Не пришла платежка за электроэнергию

Содержание
  1. Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?
  2. Почему так происходит?
  3. Как быть дальше?
  4. Интернет
  5. Если нужно распечатать
  6. По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?
  7. Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?
  8. Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?
  9. Нет платежек за квартплату – 2021, где можно распечатать, квитанция, посмотреть, почему не пришла
  10. Почему такое бывает
  11. Как действовать, если нет платежек за квартплату
  12. Где посмотреть
  13. Распечатать
  14. Проверить счет
  15. Прочие ошибки с бумагами
  16. Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? Электроэнергия через Сбербанк Онлайн
  17. Определение номера ЛС по адресу
  18. Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?
  19. Расчет израсходованного электричества в новой квитанции за электроэнергию
  20. Где можно оплатить электроэнергию
  21. Создание шаблонов платежей в системе Сбербанк Онлайн
  22. Как платить за электричество через интернет — основные способы
  23. Оплата за электричество через интернет-банкинг
  24. Оплата за электричество через личный кабинет на сайте поставщика услуги
  25. Оплата за электричество через официальный сайт «Госуслуги»
  26. Оплата Мосэнергосбыт
  27. Способы оплаты
  28. Оплатить без комиссии
  29. Оплатить банковской картой онлайн
  30. Оплатить по лицевому счету
  31. ЭЛЕКСНЕТ
  32. QIWI
  33. Оплатить при помощи мобильного приложения
  34. Какая максимальная сумма платежа
  35. Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась
  36. Оплата электроэнергии по квитанции Мосэнергосбыта
  37. Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн
  38. Варианты, как оплатить электроэнергию
  39. Как оплатить счет за электроэнергию?
  40. Оплата через контактный центр Мосэнергосбыт
  41. Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК
  42. Преимущества личного кабинета абонента
  43. Автоплатеж
  44. Платеж в соцсетях
  45. Оплата по номеру телефона по средствам СМС
  46. Оплата через терминалы
  47. Оплата с помощью электронных кошельков
  48. Оплата по квитанциям
  49. Оплата через мобильное приложение
  50. Вопросы — ответы

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?

Не пришла платежка за электроэнергию
Г. Алексеев Автор статьи

В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.

Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю.

Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?

Почему так происходит?

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату.

Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.

И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).

Как быть дальше?

Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.

Если недалеко от вас есть офис Почты России, нанесите визит туда. На почте достаточно назвать свою фамилию и адрес, вам скажут необходимые цифры.

Еще один способ — обращение в ЖЭУ или Мосэнергосбыт. Посетите их офис и сообщите сотруднику вашу фамилию, полный адрес. У работника под рукой база данных, и ему не составит труда выдать запрашиваемые данные.

Это же можно сделать и по телефону, если у вас по каким-то причинам нет возможности нанести личный визит. Внимательно запишите последовательность цифр, которые представитель управляющей компании продиктует.

Интернет

После того как выяснили номер лицевого счета, осталось узнать, сколько вам предстоит платить в этом месяце. Для этого достаточно иметь под рукой компьютер или гаджет, имеющий выход в Интернет. Нужные данные можно узнать на сайтах:

  • известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
  • электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
  • «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
  • ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.

Так что и узнать точную сумму для оплаты не проблема, даже если вы далеко от домашнего стационарного компьютера, но у вас есть под рукой смартфон или планшетный компьютер.

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

  • код плательщика;
  • вид бумаги (долговая, обычная);
  • срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.

По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?

Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде. Квитанции за коммунальные услуги должны соответствовать установленному стандарту (Приказ Министерства строительства и жилищно — коммунального хозяйства №924). Если это оказалось бесполезным, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие компании.

Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?

Если потерялись платежные документы за квартиру, обратитесь в офис управляющей организации, там же узнайте ваш лицевой счет. Они же восстановят документы. Если вы знаете лицевой счет, можно обойтись и вообще без платежек.

Достаточно дойти до банкомата (во всех предусмотрена функция оплаты ЖКХ) либо до платежного терминала «Киви» или «Элекснет» и открыть соответствующую рубрику. Затем вбейте в поле последовательно все цифры номера лицевого счета.

Система даст точный ответ.

Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?

В вопросе с оплатой отопления нужно отталкиваться от вопроса: как в вашем регионе принято, какие действуют для этого нормы?

  • дозированно в течение года;
  • за весь отопительный период.

Видимо, у вас как раз второй вариант. Значит, как и полагалось, рассчитали сумму по среднемесячному показателю года, а в начале следующего произвели перерасчет уже по счетчикам. Управляющая компания права, квитанция за отопление вам пришла не по ошибке, а вовремя.

Источник: https://www.pravometr.ru/ne-prishla-kvitanciya-za-kommunal-nye-uslugi-chto-delat-i-k-komu-obraschat-sya.html

Нет платежек за квартплату – 2021, где можно распечатать, квитанция, посмотреть, почему не пришла

Не пришла платежка за электроэнергию

Для современного человека такие составляющие как электричество, водоснабжение, газификация, отопление – это обыденные вещи. Наверное, сейчас никто не сможет комфортно почувствовать себя без этих коммунальных услуг. Но появляются они, естественно, не сами собой. Доставку их в квартиры горожан обеспечивают специальные жилищные и коммунальные службы.

Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется квитанция на оплату. Согласно указанной в ней сумме и следуют производить платеж.

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату. Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.

Почему такое бывает

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как действовать, если нет платежек за квартплату

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Где посмотреть

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

  • Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
  • Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
  • А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
  • Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени

Распечатать

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

  • код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
  • вид документа: долговой либо обычный;
  • срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

Проверить счет

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Кроме того, здесь доступно оплатить квартплату, не выходя из дома, прямо на сайте; скорректировать платежи и даже оставить жалобу на работу управляющей компании.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений.

Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг.

Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2012 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2021 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

Если ошибка будет признана, управляющая компания сделает перерасчет и в итоге в следующем месяце придется платить меньше

Прочие ошибки с бумагами

Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате. Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов.

Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники.

Но, с другой стороны, если не оплачивать счет, в итоге может образоваться просрочка, начнет начисляться пеня, произведут отключение от услуг и т. д.

Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.

Следующая похожая проблема: начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг от другой организации. Хотя смена управляющей компании произведена не была. Не каждый знает, как поступить в такой ситуации. Однако юридическая консультация быстро поставит все на свои места.

Для начала нужно отметить, что смена управляющей компании может быть произведена только двумя способами: общим решением всех владельцев квартир или же по результатам проведенного органами местного самоуправления конкурса.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления. Чаще всего его копия хранится у старшего по дому.

При смене управляющей компании по второму варианту орган местного самоуправления обязан в 10-дневный срок с момента проведения конкурса отправить соответствующее уведомление собственникам помещений. В дальнейшем оригиналы результатов хранятся в администрации города.

Если владелец квартиры считает, что о выборе новой управляющей компании его не осведомили, и оснований полагать, что смена УК вообще произошла, нет, то в этой ситуации правильнее решить, что УК не было сменена, она все та же.

Чтобы узнать, как можно сэкономить на коммунальных услугах, следует знать, как рассчитывается квартплата.

При каких условиях возможно взыскание долгов по квартплате в принудительном порядке, читайте здесь.

Как можно оплатить квартплату через интернет быстро и без комиссий, можно узнать отсюда.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://calculator-ipoteki.ru/net-platezhek-za-kvartplatu/

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? Электроэнергия через Сбербанк Онлайн

Не пришла платежка за электроэнергию

Одним из главных преимуществ, доступных пользователям ЛКК МЭС является возможность оплаты расходуемой электроэнергии онлайн (из дома, например) и без посреднической комиссии.

Выполнить эту операцию можно очень быстро, воспользовавшись картой любого банка. Оплатить Мосэнергосбыт можно в Личном кабинете потребителя с 15 по 26 число, и кликнуть на кнопку оплаты по показаниям.

После этого автоматически создается форма оплаты, с новым балансом, составленным по актуальным данным.

Предельная величина одного платежа установлена в 50 тыс. руб. Срок окончательного зачисления платежных средств не превышает 5-и дней (обычно – меньше). После этого, платеж начинает отображаться в ЛКК, как «зачисленный».

Оплата этим способом проводится без комиссии.

Определение номера ЛС по адресу

Номер ЛС всегда крупно, разборчиво, жирным шрифтом печатается в платежных документах (квитанциях). Также, он размещен в «личных данных» ЛКК МЭС. Но случается, что абонент не располагает хотя бы одной квитанцией.

Довольно часто в службу поддержки по данному поводу обращаются, например арендаторы квартир. В случае, если пользователь запомнил дату и размер последнего платежа, то ему помогут в контакт-центре тел. +7 (495) 981-981-9 (посещать не нужно, достаточно позвонить).

Если и такой информации у нет, то выяснить номер лицевого счета МЭС по адресу можно ЛК Московского сайта Госуслуг.

Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?

Возможности информационно-платежных терминалов и банкоматов Сбербанка

Прежде всего, им под силу совершение различных банковских операций:

  1. Погашение кредитов данного банка.
  2. Совершение перевода с карты на счета вкладов либо банковские карты других лиц.
  3. Подключение и отключение «Мобильного банка» и «Автоплатежа» и много других функций.

Также возможна оплата различных услуг:

  • внесение квартплаты;
  • пополнение счета мобильного телефона;
  • оплата услуг Интернет-провайдеров;
  • оплата спутникового и кабельного телевидения;
  • погашение счетов образовательных учреждений и других организаций, сотрудничающих с банком на договорной основе.

Оплата налогов, госпошлин и штрафов ГИБДД при помощи терминала также не составит сложности.

Расчет израсходованного электричества в новой квитанции за электроэнергию

Графу «Тариф» заполните по текущему тарифу, обращая внимание на индивидуальные особенности расчета, если учитываются дневная, ночная, пиковая зоны. Если счетчик двух- или трех- тарифный, то укажите показания по каждому тарифу. Для этого в квитанции предусмотрено несколько строк для показаний. В каждой записываются показания и тариф. Система автоматически выдает расход электричества.

Еще по теме: Как получить ежемесячные выплаты на детей в июне 2021 года через Госуслуги

Где можно оплатить электроэнергию

Заплатить за электричество сейчас не составляет труда, и для этого можно использовать различные способы. Для начала человеку стоит определиться, как именно ему будет удобно погашать счета за коммунальные услуги.

Важно! Многим проще всего воспользоваться интернетом, потому как совершить процедуру можно из любого места. Однако есть и те люди, которые не хотят совершать оплату в режиме онлайн, для них тоже существуют доступные варианты.

Где можно погасить коммуналку:

  1. Интернет-банкинг. Данный способ подойдет для тех людей, которые желают отправить средства с банковской карты или со счета. Понадобится только зайти в личный кабинет банкинга, и среди доступных услуг выбрать свое электроснабжение. Пройти процедуру можно за несколько минут, если соблюсти все условия.
  2. Госуслуги. Данный портал удобно использовать для того, чтобы оплатить коммунальные. Предварительно человеку потребуется зарегистрироваться на сайте, и тогда можно будет платить за электричество и проходить ряд других процедур.
  3. ЕРИП. Данный портал удобно использовать для оплаты коммунальных услуг. Обязательно потребуется доступ в интернет, а также номер плательщика. Человек сможет сэкономить свое время, если выберет данный вариант для погашения долга за электричество.
  4. Терминал. Он подходит для тех людей, которые не могут или не хотят воспользоваться интернетом. Потребуется найти подходящий терминал, выбрать услугу и ввести свои реквизиты. Останется внести наличные, после чего они отправятся адресату.
  5. Банкомат. Способ подойдет для людей, у которых есть банковская карта. С нее через банкомат можно перечислить средства, и для этого не нужно иметь доступ в интернет.

Стоит подробнее рассмотреть варианты, чтобы понять, как правильно пройти процедуру. После этого можно будет выбрать тот способ, который лучше всего подходит для конкретного человека.

Создание шаблонов платежей в системе Сбербанк Онлайн

Создание платёжных шаблонов — удобная опция интернет-банка Сбербанка. Оплата электроэнергии по шаблону осуществляется за считанные секунды и позволяет не вводить каждый раз реквизиты. Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо выполнить следующее:

  • на главной страничке слева в личном меню приложения кликнуть по строке «Управление шаблонами» и в открывшейся вкладке нажать кнопку «Создать шаблон»;
  • выбрать организацию для оплаты за электроэнергию, на счёт которой будут переводиться средства, указать номер лицевого счёта, сумму и придумать название шаблона;
  • проверить данные и кликнуть по кнопке «Подтвердить по SMS»;
  • ввести проверочный код и удостовериться, что шаблон сохранён в личном меню.

Как платить за электричество через интернет — основные способы

Чтобы заплатить за электричество через интернет, вам достаточно иметь под рукой ваш персональный компьютер или ноутбук, мобильный телефон или планшет, а также доступ в интернет.

Всего существует несколько способов того, как оплатить электричество в интернете. Можно отметить оплату через интернет-банкинг, через личный кабинет на сайте поставщика, через различные порталы и с помощью электронных кошельков.

Рассмотрим особенности каждого из приведенных способов оплаты.

Оплата за электричество через интернет-банкинг

Если вы являетесь владельцем пластиковой карточки любого банка, вы можете оплатить за электричество с помощью сервиса интернет-банкинг, который есть на сайте банка. Рассмотрим весь процесс проведения платежа поэтапно на примере сервиса Сбербанк Онлайн.

  • Прежде всего вам необходимо зарегистрироваться в системе сервиса. Для этого можно воспользоваться платежным терминалом Сбербанка или обратиться к оператору в отделении банка. Вы должны предъявить свой паспорт и пластиковую карточку, после чего оператор выдаст вам пароль и идентификатор для входа в сервис «Сбербанк Онлайн». Если вы пользуетесь терминалом, на главной странице нажмите на кнопку зарегистрироваться в сервисе, после введения требуемых данных вам терминал выдаст чек с паролем и идентификатором.
  • После этого на своем компьютере войдите в ваш личный кабинет в сервисе, используя полученный пароль и идентификатор. Выбираете способ подтверждения входа через смс или чек с паролем.
  • Чтобы оплатить за электричество в интернете через личный кабинет, необходимо на главной странице выбрать раздел Платежи и переводы .
  • В данном разделе представлен перечень услуг, которые вы можете оплатить. Для поиска категории Электроэнергия можно воспользоваться меню или вбить название услуги в строку поиска. Чтобы оплатить за электричество, необходимо выбрать категорию ЖКХ и домашний телефон , после чего найти разделЭлектроэнергия .
  • Весь процесс оплаты за электричество через сервис «Сбербанк Онлайн» занимает 4 этапы. На первом этапе вы выбираете необходимую услугу, на втором нужно заполнить реквизиты, выбрать вид счетчика, вписать номер договора или лицевого счета, который указан на квитанции об оплате.
  • Далее вам необходимо уточнить детали вашего платежа. Укажите месяц, за который производится оплата, а также введите последние показания счетчика электричества через интернет. Здесь нужно проверить все введенные вами данные, такие как лицевой счет, получатель платежа, месяц оплаты. После этого нажмите кнопку Продолжить .
  • На ваш номер мобильного телефона должен прийти пароль для подтверждения платежа, который необходимо ввести в соответствующее поле, после чего нажать кнопку Оплатить . Для того чтобы каждый раз не искать необходимую вам услугу и не вводить данные, можно создать шаблон, на который достаточно нажать и ввести показания счетчика для оплаты.

Оплата за электричество через личный кабинет на сайте поставщика услуги

В каждом городе или другом населенном пункте России есть огромное количество поставщиков электроэнергии, которым мы и платим за израсходованное электричество.

Чтобы оплатить ежемесячные показания вашего счетчика, можно воспользоваться официальным сайтом поставщика.

Если вы не знаете адрес сайта, возьмите последнюю квитанцию на оплату электричества и посмотрите на самую нижнюю ее часть — именно там должен быть напечатан адрес. Приведем пример с помощью сайта Мосэнергосбыт.

  • В первую очередь, вам необходимо зайти на официальный сайт поставщика электроэнергии и создать свой личный кабинет для управления услугой и оплаты электричества.
  • Для того чтобы создать личный кабинет, кликните на одноименную кнопку в верхней части главной страницы возле телефона контактного центра.
  • После этого перед вами откроется окно, где нужно ввести пароль и логин для входа в ваш личный кабинет, если он у вас уже есть. Если вы только собираетесь его создать, нажмите Зарегистрироваться .
  • В появившемся окне система предложит пройти вам несколько этапов регистрации для создания личного кабинета. На первом этапе вам нужно выбрать способ подтверждения регистрации и будущих платежей. Автоматически отмечено по адресу электронной почты, однако вы можете выбрать и подтверждение через номер мобильного телефона.
  • Далее вам необходимо ввести ваш номер лицевого счета, который указан в договоре на оказание услуги. После чего заполните графу с номером установленного счетчика. Этот номер написан прямо на приборе. Обязательно укажите адрес электронной почты и номер вашего мобильного телефона, после чего нажмите кнопку Далее .
  • На следующем этапе вам нужно задать пароль для входа в личный кабинет, после чего система предложит вам подтвердить регистрацию и отправит на электронный адрес письмо, по ссылке в котором вам необходимо пройти для завершения создания личного кабинета.
  • Далее вы можете приступать к оплате за электричество по снятым свежим показаниям. На главной странице личного кабинета на сайте поставщика вы увидите верхнее меню управления кабинетом. Здесь вы можете просмотреть персональную информацию, состояние вашего счета, ввести показания счетчика или оплатить услуги.
  • Чтобы оплату передать за электричество через интернет посредством личного кабинета, вам необходимо нажать на раздел Мой счетчик, где вы введете последние показания вашего прибора учета электричества.
  • После введения нужной информации перед вами откроется страница с извещением, где указаны все данные по платежу. Внимательно их проверьте и нажмите Оплатить on-line .
  • Следует учитывать, что у каждого поставщика свой сайт и его структура значительно отличается от приведенного выше. Однако принцип регистрации личного кабинета и совершения оплаты очень похож.

Оплата за электричество через официальный сайт «Госуслуги»

Сегодня существует несколько официальных сайтов, на которых вы можете создать свой личный кабинет и совершать платежи за все коммунальные услуги и не только. Одним из таких сайтов является портал государственных услуг, где вы создаете свою учетную запись и после этого можете оплачивать абсолютно все платежи, связанные с муниципальными службами.

Источник: https://tbti.ru/zhkh/kak-zaplatit-za-elektroenergiyu-bez-kvitancii.html

Оплата Мосэнергосбыт

Не пришла платежка за электроэнергию

Мосэнергосбыт – это ведущий поставщик электроэнергии на всей Московской области. Компания старается идти в ногу со временем, поэтому своим пользователям она предлагает разные способы оплаты услуг. О них мы и расскажем далее.

Способы оплаты

Оплатить счет пользователь вправе любым удобным для него способом.

Он может заплатить:

  1. Своим финансовым пластиком через контактный центр.
  2. Банковским пластиком через свою персональную страничку, оформленную на сайте: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  3. Финансовым пластиком через мобильник.
  4. Через ранее подключенную услугу «Автоплатеж».
  5. Через систему оплаты, расположенную в офисе «Мосэнергосбыт».
  6. Финансовым пластиком через сервис «Всероссийского банка развития регионов».
  7. Через кошелек QIWI, «Элекснет».
  8. Через аккаунт, созданный в социальной сети.

Но помните: некоторые сервисы за такую операцию берут комиссию. О ее размере стоит узнать заранее.

Оплатить без комиссии

Оплатить счет без оплаты комиссионного сбора можно по-разному.

Клиент может:

  1. Оплатить счет через контактный центр.
  2. Распечатать счет со своей персональной странички, оплатить его в любом банке.
  3. Настроить услугу «Автоплатеж». Система самостоятельно будет 10 числа каждого месяца списывать нужную сумму денег с привязанной карты. Комиссионный сбор не взимается.

Оплатить услуги через call-центр легко.

Клиент лишь должен:

Оплатить банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может, не выходя из своего собственного дома.

Оплата проводится через:

  • Официальный сайт «Мосэнергосбыта».
  • Мобильный телефон.
  • Сторонние сервисы.

Пользователи, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом, могут оплатить счет через свой мобильник.

Но вначале им требуется пройти по следующей ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html, заполнить форму, привязать свой финансовый пластик.

Теперь клиент может:

  1. Взять в руки свой мобильник.
  2. Войти в сервис мгновенных сообщений.
  3. Набрать сообщение с текстом:

«PAY MES XXXXXXXXXX ММГГ сумма».

В нем:

  • XXXXXXXXXX- номер лицевого счета.
  • ММГГ – период оплаты.
  1. Отправить sms на номер 3434.
  2. Получить ответное sms от банка, вновь отправить его на номер 3434.

Помните: оплатить придется только отправку sms. За операцию комиссионный сбор не взимается.

Платеж не может быть меньше 50 рублей. И важно, чтобы мобильник пользователя был привязан к его личному счету.

Но чаще всего пользователи оплачивают счет через сайт «Мосэнергосбыта».

Клиент должен:

В нее требуется ввести:

  • Мобильный телефон. 
  • Электронную почту. 
  • Пароль. Его нужно не только придумать, но и повторить 2 раза.
  • ФИО пользователя, его дату рождения, пол.

В конце клиент должен дать согласие на обработку его личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Теперь он переходит на вкладку «Вход», вводит в форму свой логин, пароль, входит на свою персональную страничку, оплачивает счет.

Помните: оплачивается счет и через портал «Госуслуги», Mos.ru. Оплату проводят с финансового пластика. Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта «Госуслуг» зависит от финансового учреждения, которому принадлежит пластик.

Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта Mos.ru — 0,8%.

Оплатить по лицевому счету

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://elecsnet.ru/.
  2. Перейти на вкладку «Оплата через интернет».
  3. Найти «Мосэнергосбыт».
  4. Заполнить анкету.

В форму вводят:

  • номер счета; 
  • период оплаты;
  • способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
  • сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: деньги зачисляют на счет нужной организации через 3 дня. За такую операцию взимается комиссия в 1,5%.

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://qiwi.com/.
  2. Найти вкладку «Войти», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой номер телефона, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Кликнуть на вкладку «Платежи», перейти в категорию «Коммунальные платежи», «Мосэнергосбыт Москва и МО».
  5. Ввести в форму номер лицевого счета, способ оплаты платежа (с QIWI кошелька), сумму, которую требуется списать.
  6. Кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: за такую операцию взимается комиссия в 2%.

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

  1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
  2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

  • Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  • Заполнить форму. 
  • Согласиться на обработку личных данных.
  • Кликнуть на вкладку «Далее». 
  • Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

  • выбрать поставщика услуг;
  • ввести свой лицевой счет;
  • кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

  • кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
  • ввести сумму;
  • определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Какая максимальная сумма платежа

Максимальный платеж зависит от системы, в которой клиент совершает платеж.

К примеру, если он оплачивает счет через:

  • личный кабинет, то за 1 раз он может переслать не больше 50000 рублей. И если платеж превышает данный лимит, то клиент оплачивает счет частями;
  • кошелек QIWI, то за раз он может перевести лишь 15000 рублей;
  • терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыт», то за 1 раз он может перевести лишь 14999 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Источник: https://mosenergosbyt-lk.ru/oplata/

Оплата электроэнергии по квитанции Мосэнергосбыта

Не пришла платежка за электроэнергию

Для удобства потребителей АО «Мосэнергосбыт» разработал несколько вариантов оплаты. Можно вносить деньги, не выходя из дома, в режиме онлайн, или по квитанциям в кредитных организациях.

Существует множество вариантов оплаты счета Мосэнергосбыт за электроэнергию:

Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн

Полное наименование компании Акционерное общество «Мосэнергосбыт»
Сокращенное наименование АО «Мосэнергосбыт»
Банковские реквизиты ИНН/КПП 7736520080/997650001р/с № 40702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва

Корр.Счет 30101810200000000823 БИК 044525823

Варианты, как оплатить электроэнергию

Сегодня любой потребитель может выбрать подходящий ему вариант оплаты счетов за коммуналку, включая электроэнергию:

  • Контактный центр, используя банковскую карту.
  • Портал Мосэнергосбыт, с личной страницы (для зарегистрированных пользователей).  На сайте компании в лкк личном кабинете абонента за счет списания средств с банковской карты. Войдите в кабинет и произведите оплату в соответствующем разделе. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  • С помощью Единого электронного платежа, который включает в себя оплату нескольких различных услуг.
  • Автоплатеж. Оформить автоплатеж при котором ежемесячно со счета банковской карты абонента списывается сумма, указанная в квитанциях, рассылаемых ПАО «Мосэнергосбыт». Вы можете настроить автоплатеж в личном кабинете клиента. (Оплата производится без комиссии)
  • Используя соцсети. В группе АО «Мосэнергосбыт» в вк, ок, фейсбук.
  • Мобильный телефон. Дистанционно по звонку абонента в контактный центр. Позвонив в контактный центр компании Мосэнергосбыт по номеру +7 (495) 981-981-9 абонент может оплатить электроэнергию с рублевого счета банковской карты, продиктовав  оператору номер лицевого счета, период оплаты, сумму. (Оплата проводится без комиссии).
  • Терминалы самообслуживания банковских операций. Через терминалы самообслуживания в офисах АО «Мосэнергосбыт» вы можете произвести оплату, понадобится лишь номер лицевого счета. (комиссия 1%).
  • Электронные кошельки. Через электронные кошельки QIWI (комиссия 2%) и Элекснет (комиссия 1,5%). Оплата осуществляется на сайтах платежной системы. Для оплаты необходимо зарегистрироваться и пополнить баланс.
  • По бланкам в банках, оказывающих подобные услуги по коммуналке.  С помощью печатных бланков счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.Для этого необходимо  заполнить квитанцию в личном кабинете  и распечатать ее. (Оплата проводится без комиссии). Или вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии  и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату. Скачать бланк квитанции можно на официальном сайте АО Мосэнергосбыт на этой странице.

Во всех случаях деньги перечисляются с банковской карты. Наличными можно заплатить в отделениях, где есть кассы и терминалах.

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии». Перейдя в этот раздел вам предложат способ оплаты.

Оплата через контактный центр Мосэнергосбыт

Для оплаты света не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь воспользоваться банковской картой и телефоном.

Последовательность действий:

  • приготовить номер карты, записать цифры лицевого счета, период, за который будет производиться оплата и сумма;
  • после набора номера контактного центра, 8 499 550-9-550, вышеуказанную информацию надо передать оператору.

Комиссионные проценты при этом варианте платежа не удерживают.

Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК

Личный кабинет на портале Мосэнергосбыт дает массу преимуществ: ежемесячно сообщать показания счетчика, оформить автоплатеж, производить оплату без комиссии в любое время суток, получать информацию о счете и начислениях, управлять несколькими лицевыми счетами.

Как воспользоваться ЛК:

  • заходим на сайт Мосэнергосбыт;
  • переходим в раздел «Частным лицам», далее в раздел «Тарифы»;
  • слева из списка выбираем нужную функцию;
  • если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вам надо зайти в ЛК, незарегистрированным пользователям будет предложено авторизоваться, заполнив онлайн-форму с указанием номер телефона и email;
  • для оплаты по лицевому счету надо ввести 10 цифр счета, он есть в абонкнижке, номер счетчика и цифры банковской карты для списания средств.

Оплата через личный кабинет наиболее удобный, надежный и доступный способ оплатить электроэнергию без комиссии. Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт» предоставляет такую возможность. В меню «Способы оплаты электроэнергии» раздел «Банковской картой в личном кабинете на лкк-мэс.рф»

Преимущества личного кабинета абонента

Удобство личного кабинета для каждого абонента неоспоримо. Это надежный и быстрый способ коммуникации с Мосэнергосбыт. После несложной процедуры регистрации в системе абонент сможет:

  • передавать показания счетчиков;
  • оплачивать электроэнергию без очередей и комиссии;
  • заказать дополнительные услуги;
  • получить детализацию счета, а также управлять сразу несколькими счетами;
  • подписаться на рассылку счетов в электронном виде и информационных сообщений.

Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru

Автоплатеж

Еще один удобный вариант оплаты электроэнергии — дистанционный. Чтобы воспользоваться таким способ платежа необходимо зайти на портал Мосэнергосбыт, зарегистрироваться, заполнив все графы в онлайн-анкете.

После авторизации подключаете функцию «Автоматический платеж», указав цифры банковской карты. 10 числа с вашей карты будет перечисляться определенная сумма, соответствующая персональному потреблению электроэнергии.

Квитанции об оплате можно распечатать, также в печатном варианте раз в полгода будет на ваш адрес приходить извещение об оплате с информацией о переплате или недоплате.

Платеж в соцсетях

Пользователям соцсетей Мосэнергосбыт позволяет совершить платеж в ВКонтакте и на Фейсбуке.

Как оплатить в ВКонтакте:

  • Для платежа требуется активировать мини-приложение «Мосэнергосбыт — Оплата», чтобы его найти, введите его название в поисковую строку ВКонтакте, ссылка на мини-приложение дается на страничке Мосэнергосбыт ВКонтакте;
  • После первого платежа приложение будет выведено в профиль пользователя, его можно будет найти в разделе «Сервисы», для удобства приложение лучше добавить в «Избранное».

Как воспользоваться Фейсбуком:

  • зайти на ;
  • в поисковой строке написать «АО Мосэнергосбыт»;
  • кликнуть по кнопке «Еще» и из выпадающего списка выбрать «Оплата электроэнергии»;
  • далее ввести реквизиты, цифры лицевого счета;
  • после обновления странички появляется информация о вашем балансе и адрес пользователя, далее надо указать цифры платежной карты, сумму, период платежа.

Платеж можно совершить через Фейсбук только с компьютера, с мобильной версии этот функционал отсутствует. Оплата производится аналогичным образом, как на сайте Мосэнергосбыт. Транзакции защищаются системой безопасности, комиссия отсутствует. Если платить с 15 по 26 число, одновременно передаются показания счетчика. Для того, чтобы ввести показания, надо опцию «Оплатить по показаниям».

Оплата по номеру телефона по средствам СМС

Для оплаты по номеру 9009, услуга «Мобильная коммерция», во Всероссийском Банке Развития Регионов необходимо зарегистрировать свою карту. Это легко сделать, перейдя по ссылке со страницы Мосэнергосбыт. Для оплаты счета надо отправить сообщение по форме, в нем прописывают цифры лицевого счета, сумму и, за какой месяц платеж.

Для подтверждения платежа на номер придет краткое сообщение от банка, его нужно переслать обратно. Это и будет вашим подтверждением. Комиссии нет.

Оплата через терминалы

К услугам абонентов терминалы самообслуживания. Придя в подразделение, абоненты энергосбытовой организации могут оплатить квитанции, вводя 10-значные цифры своего лицевого счета. Зачисление происходит на 3-5 суток. Статус платежа отображается в ЛК пользователя.

Оплата с помощью электронных кошельков

Платеж можно произвести с онлайн кошельков. Комиссионные составляют в Элекснет — 1,5%, 2% в QIWI. После авторизации на Эликснет или Киви, вы перечисляете средства на онлайн кошелек, услуга бесплатна. С этих денег совершаются любые платежи.

На Киви можно делать платежи сразу с расчетной карты или со смартфона.

Оплата по квитанциям

На портале Мосэнергосбыт в ЛК или на страничке «Оплата» можно распечатать пустую или уже заполненную квитанцию. Все пустые поля надо корректно, включая реквизиты банка, который будет проводить платеж. Детальная инструкция, как заполнить форму, прилагается внизу печатной версии.

Оплата через мобильное приложение

Москвичам оплатить счета за электроэнергию в Москве и Московской области предлагается и через мобильные приложения, среди них: «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Обновленные версии приложения уже можно скачать в плеймаркете.

Вопросы — ответы

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась? — Деньги на счет энергосбытовой организации поступают через 3-5 суток. Если прошло больше времени с момента оплаты, необходимо обратиться туда, где оплачивали. Также рекомендуется оформить заявку на розыск платежа, это можно сделать: в личном кабинете, по телефону или в подразделениях Мосэнергосбыт.

Как получить квитанцию на оплату электроэнергии? — До 10 числа квитанцию на оплату компания направляет по адресу лицевого счета. Также ее можно распечатать в ЛК на портале Мосэнергосбыт.

Как получить подтверждение произведенного платежа? — О статусе оплаты можно узнать, оформив подписку на рассылку уведомлений в онлайн виде в личном кабинете или позвонив по номеру +7 (499) 550-9-550;

Определение задолженности и суммы оплаты. Данные о задолженности можно узнать: в ЛК на портале Мосэнергосбыта, по телефону, придя в офис, на портале госуслуг, в счете, который присылают до 10 числа на ваш адрес. Также эта информация доступна в терминалах после введения своего лицевого счета.

Источник: https://mosenergosbyt.info/oplata-elektroenergii/

Все о законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: