Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

Содержание
  1. Что делать, если сосед засоряет канализацию
  2. Случай в Санкт-Петербурге
  3. Кто отвечает за канализацию
  4. Как компенсировать ущерб
  5. Как быть, если соседи не открывают
  6. Если засор возник по вине человека, официально признанного психически больным
  7. Сосед ведет себя как психически больной, но на учете не состоит
  8. Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват? – Новосел
  9. Кто должен ремонтировать стояк канализации?
  10. Как пользоваться ресурсом
  11. Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить
  12. Что делать если квартиру затопило канализацией?
  13. Как предъявлять свои требования?
  14. Как оценить ущерб от затопления квартиры?
  15. Засорилась канализация в многоквартирном доме кто виноват – ЖКХ
  16. Причины засорения и их последствия
  17. Методы прочистки
  18. Куда обращаться и кто виноват
  19. Итоги
  20. Засор канализации в многоквартирном доме — что делать?
  21. Признаки засорения канализационных труб
  22. Причины засора и их последствия
  23. Виды канализационных засоров
  24. Основные методы устранения засора в канализации
  25. Куда обращаться, и кто виноват
  26. Засор канализации в многоквартирном доме

Что делать, если сосед засоряет канализацию

Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

статьи:

В одном из домов Санкт-Петербурга жители на протяжении нескольких недель терпели настоящее коммунальное бедствие: из-за засорившейся канализации они были вынуждены наблюдать в своих ваннах все содержимое, попадающее в унитаз.

В происходящем винили психически нездоровую женщину, проживающую на пятом этаже и отказывающуюся пускать к себе сантехников. Выход из ситуации решили искать, обратившись в местные СМИ. Однако не всегда средства массовой информации могут способствовать решению проблем.

Как же быть, если ваши соседи засорили канализацию, а последствия засора проявили себя в вашей квартире?

Случай в Санкт-Петербурге

Жильцы дома на улице Софьи Ковалевской, страдающие от засоров канализации, восемь раз обращались в местный ЖЭК. И это всего лишь на протяжении двух недель. За это время сантехники успели извлечь из труб тряпки, камни и даже вилки. В поисках виновника засора решили обратиться к женщине, проживающей на пятом этаже.

Однако владелица квартиры психически нездорова. Ни сантехников, ни соседей пускать к себе категорически она категорически отказалась. Жильцы вызывали и участкового, который ограничился лишь беседой с пострадавшими и порекомендовал им самостоятельно решить проблему.

Но принудительно проникать в квартиру, взламывая дверь, запрещено законом. Поэтому собственники продолжали терпеть неудобства, пользуясь ванной и туалетом более удачливых соседей. К сожалению, такая ситуация не является единичной. Засор канализации в многоквартирном доме – проблема распространенная.

Поэтому собственникам квартир важно знать, как рекомендуется поступать в случае возникновения подобной неприятности.

Кто отвечает за канализацию

На основании п.5 Постановления Правительства РФ №491, принятого 13 августа 2006 года, канализационная система относится в общедомовому имуществу, ответственность за которое несут управляющие организации.

Поэтому, если причиной выхода из строя канализации стала ее техническая неисправность, то отвечать за ущерб, нанесенный собственникам, придется именно УК.

К числу неисправностей, за которые отвечает управляющая компания, относятся: • износ канализационных труб;
• использование труб меньшего диаметра;
• неправильный монтаж;
• нарушение герметичности системы. Однако гораздо чаще проблемы возникают по причине небрежного отношения жильцов.

Попадание внутрь недопустимо крупных предметов неизбежно приводит к аварии. ВАЖНО! Если засор канализации произошел по вине жильцов, отвечать за это придется не управляющей компании, а самому виновнику нарушения работы системы.

Как компенсировать ущерб

Серьезный засор может привести не только к неудобствам в виде грязной воды с неприятным запахом, которая попадает в ванную, но и к поломке унитаза и даже разрыву труб. В таком случае материального ущерба не избежать.

Если вы оказались в такой неприятной ситуации, последовательность действий должна быть следующей:

1. Оповестить управляющую компанию о случившемся, при необходимости вызвать аварийную службу. Диспетчер, принимающий звонок, должен записать обращение в журнале. Сообщив требуемую информацию, уточните, под каким номером было зарегистрировано ваше обращение. Также запишите точную дату и время звонка. Все эти данные могут понадобиться в дальнейшем. 2. Сделать фото- или видеофиксацию всех повреждений, пригласить соседей в качестве свидетелей произошедшего и ничего не убирать до момента явки представителей управляющей компании. 3. Потребовать сотрудника УК составить акт о причинении ущерба. Также можно пригласить независимого эксперта для оценки причиненного имущественного вреда. 4. Представитель управляющей компании должен определить фактическую причину возникновения засора. Это поможет понять, кто именно виновен в случившемся: УК или кто-то из жильцов. Заключение также должно быть документально оформлено в виде акта. 5. Собрав все подтверждающие документы, обратиться к соседу, ставшему виновником аварии, либо в управляющую компанию, если засор произошел по причине технической неисправности, не зависящей от жильцов. ВАЖНО! Если виновника потопа в квартире выявить не трудно, то определить, кто именно из жильцов засорил канализацию, гораздо проблематичнее. Компенсировать ущерб бывает довольно сложно по причине отсутствия доказательств в виновности того или иного собственника квартир. Когда виновник выхода из строя канализационной системы определен, то сначала следует обратиться к нему с предложением мирного урегулирования проблемы. Если договориться о компенсации ущерба не получается, пострадавший имеет право решать проблему через судебную инстанцию.

Как быть, если соседи не открывают

Неприкосновенность жилища – одно из важнейших прав, прописанных в Конституции Российской Федерации. Согласно статье №25, любое проникновение на территорию частной жилплощади без согласия ее собственников или жильцов является противозаконным.

Однако существуют исключения, прописанные в Федеральном законе №3-ФЗ «О полиции», согласно которым неприкосновенность жилища может быть нарушена при необходимости: • спасения жизни людей и/или их имущества;
• обеспечения безопасности жильцов во время стихийных бедствий или массовых беспорядков.

В качестве крайних мер закон «О полиции» разрешает представителям органов внутренних дел производить взлом замков, а также иных конструкций, препятствующих попаданию в помещение. Таким образом, если канализационный засор наносит ущерб имуществу остальных жильцов, полицейские имеют право проникнуть в квартиру без согласия жильцов.

Однако чаще всего участковые предпочитают не рисковать, предлагая жильцам решить проблему самостоятельно. ВАЖНО! Без участия полиции жители многоквартирного дома не имеют права самостоятельно проникать в чужую квартиру даже при возникновении аварийной ситуации.

За самовольное нарушение границ частной собственности предусмотрена уголовная ответственность на основании статьи №139 УК РФ. Если полиция отказывается взламывать дверь, а засор канализации продолжается, пострадавшие жильцы имеют право обратиться в суд. Согласно п.2 ст.25 Конституции РФ, судебное решение является основанием для проникновения в чужую квартиру без согласия жильцов.

Если засор возник по вине человека, официально признанного психически больным

Психически больные люди представляют определенную опасность для соседей. Действия душевнобольных могут быть абсолютно непредсказуемыми и не поддающимися здравому смыслу.

Если такой сосед решит смыть в унитаз личные вещи или засорит канализацию любым другим способам, пострадавшим жильцам потребуется принять следующие меры: • сообщить о произошедшем в управляющую компанию;
• пригласить независимого эксперта для оценки ущерба (если в результате возникновения засора пострадало имущество);
• получить на руки документы, подтверждающие факт засора канализации и акт с оценкой пострадавшего имущества;
• подать иск в суд по гражданским делам для взыскания ущерба, а также компенсации за понесенный моральный вред. ВАЖНО! Если сосед, засоривший канализацию, был официально признан психически больным, отвечать за свои действия он не может. В таком случае, согласно статье 1076 Гражданского кодекса Российской Федерации, ущерб придется возмещать его ближайшим родственникам. Если медицинское заключение, подтверждающее наличие психических отклонений, отсутствует, но виновнику придется самому компенсировать причиненный вред.

Даже если канализационный засор не приводит к порче имущества, он доставляет серьезные неудобства жильцам. Для воздействия на психически нездорового соседа, который отказывается пускать сантехников к себе в квартиру, жильцы имеют право:

1. Обратиться в полицию. При этом заявитель обязательно должен получить талон, подтверждающий факт приема жалобы. Если полиция не отреагирует на заявление граждан, полученный талон будет являться доказательством обращения в органы внутренних дел. 2. Вызвать психиатрическую бригаду. Если у виновника засора произошло психическое обострение, медицинские сотрудники имеют право отправить его в стационар. 3. Направить в психоневрологический диспансер заявление, составленное в адрес главного врача. После получения данного документа представитель медицинского учреждения должен составить административный иск и направить его в суд. Судебная инстанция, в свою очередь, может принять решение о принудительной госпитализации нездорового соседа. ВАЖНО! Долго держать в стационаре душевнобольного гражданина, который нанес ущерб имуществу соседей, не будут. Если после возвращения психически больного человека домой ситуация будет повторяться, жильцам вновь потребуется обращаться в соответствующие инстанции. После этого последует повторная госпитализация.

Сосед ведет себя как психически больной, но на учете не состоит

Когда сосед, засоряющий канализацию, официально не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, но при этом ведет себя неадекватно, жильцы могут применить несколько методов решения проблемы. 1. Обратиться к родственникам. Если к неуравновешенному жильцу периодически приходят родственники, необходимо переговорить с ними и попробовать разрешить ситуацию мирным путем. 2.

Собрать документы и доказательства.

Если поговорить с родственниками или законными опекунами не получилось или же разговор ни к чему не привел, нужно собрать доказательства нездорового поведения, в том числе: • фото- и видеоматериалы, фиксирующие неадекватные действия жильца;
• свидетельства других собственников многоквартирного дома;
• акты управляющей компании, подтверждающей нарушения со стороны соседа – порча имущества, загрязнение придомовой территории, затопления других жильцов и т.д. 3. Составить коллективную жалобу. Документ, подготовленный одним представителем и подписанный всеми остальными жильцами, должен быть направлен в полицейский участок. Если у психически нездорового соседа имеется опекун, то жалобу нужно передать и в органы попечительства. ВАЖНО! Когда сосед, официально не признанный душевнобольным, представляет серьезную угрозу для жизни и имущества других жильцов, следует бороться за его принудительное отправление на психологическое освидетельствование и последующую госпитализацию в соответствующее медицинское учреждение. Для этого также необходимо составить коллективную жалобу и подготовить свидетельства, подтверждающие факт неадекватного поведения.

Источник: https://expert-finjur.ru/180/zhkh-CHto-delat-esli-sosed-zasoryaet-kanalizatsiyu/

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват? – Новосел

Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

Что мы знаем о системе водоотведения жилых домов, или как ещё называют – систему канализации? Можно говорит долго техническими терминами, стояки, прочистки, ревизии, коллектор и т.д., а в общем-то все проще.

Система водоотведения в многоквартирных жилых домах, это коммуникации из чугунных или пластиковых труб диаметром, как правило, 50- 100 мм, по средствам которых самотёкомизквартир отводятся жидкие отходы жизнедеятельности человека.

Из квартир, через подвал и далее минуя несколько канализационных камер, стоки собираются в трубы большего диаметра, и дальше протекая несколько десятков километров, попадают в очистные сооружения.

Все просто, но, к сожалению, у многих жильцов многоквартирных домов складывается впечатление, что систему жидких стоков можно использовать как мини мусоропровод.

Кто должен ремонтировать стояк канализации?

ВниманиеНормативные документы Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются:

  • правилами содержания общего имущества в МКД;
  • правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда;
  • методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.

О том, какие льготы по оплате коммунальных услуг положены инвалиду 2 группы, читайте здесь. Личное или общедомовое имущество? Согласно правилам, обязанность содержания и ремонта коммуникаций лежит на собственниках. Водопроводные трубы, являющиеся ответвлениями от труб-стояков содержатся, ремонтируются и меняются собственниками самостоятельно и за свой счет.

Трубы-стояки, которые используются несколькими квартирами, являются общедомовой собственностью согласно правилам содержания общего имущества в МКД.

Как пользоваться ресурсом

Статьи

  • 1 Чье имущество канализационный стояк
    • 1.1 Законодательные документы
    • 1.2 Что делать при аварии
  • 2 Самостоятельное устранение протечки
    • 2.1 Причины аварийных ситуаций
    • 2.2 Ремонт металлической трубы
    • 2.3 Как залатать пластиковый аналог
  • 3 Вывод

Владельцы жилья в многоквартирных домах часто сталкиваются с проблемой, когда течет канализационная труба в туалете, ванной, на кухне. И тут возникает вопрос: как устранять эту неприятность? Своими силами или приглашая специалистов, и главное – за чей счет? Давайте в этом разбираться.
Если течет труба в квартире, придется заниматься ремонтом самостоятельно.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

К общему имуществу относятся и ответвления от стояка до первого стыковочного соединения. Кто должен менять? Ремонт общедомовой собственности производится управляющей компанией, которой жильцы делегировали право по управлению общедомовым имуществом. Замена канализационных и водопроводных стояков производится УК ЖКХ, ТСЖ или иными компаниями.

Решение о ремонте принимается управляющей компанией по заявлению собственников жилья. Каковы правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирных домах? Ответ вы найдете на нашем сайте.

Что делать если квартиру затопило канализацией?

В первую очередь давайте разберемся, кто же несет ответственность за канализацию?

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общему имуществу в многоквартирном доме относится внутридомовая инженерная система водоотведения, которая состоит из канализационных выпусков, фасонных частей таких как переходы, патрубки, ревизии, тройники, крестовины, стояки заглушки, вытяжные трубы и т.п. Смысл здесь понятен, канализация относится к общему имуществу.

Но к чему это я?

Да к тому, что ха общее имущество кто то должен нести ответственность, не могут же все собственники теперь нести за это ответственность и каждый понемногу скидываться на возмещение ущерба, это было бы абсурдно.

Здесь все зависит от формы управления домом. Так как согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, несут управляющие организации непосредственно управляющие многоквартирным домом.

То есть приходим к выводу, что если вашу квартиру затопило по причине засора канализации, а это означает только одно, управляющая организация халатно отнеслась к своим обязанностям по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, то предъявляем все претензии к управляющей компании, то есть с организацией, это как правило юридическое лицо, которая обслуживает ваш дом. Это может быть как стандартная управляющая организация, так и ТСЖ, ЖСК.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Как предъявлять свои требования?

Первым делом вам необходимо оповестить аварийную службу, о факте аварийной ситуации и предоставления услуг не надлежащего качества. Позвоните а аварийно-диспетчерскую службу и сообщите об аварии. Согласно пункту 106 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354, потребитель должен сообщить в аварийную службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, при этом диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале, сообщите ему причину обращения, ваш адрес и ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо. Заберите ваш экземпляр и сохраните его.

Такое заявление пишется в свободной форме, в шапке указывается кому и от кого, укажите ваш номер телефона для связи, ниже опишите ситуацию и пригласите для составления акта о причиненном ущербе представителя управляющей организации, поставьте дату и подпись на обоих экземплярах.

На основании подпункта «К», пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая организация обязана вести учет заявлений, жалоб и других претензий от потребителей на качество коммунальных услуг. Управляющая организация обязана в течении 3 дней с момента получения жалобы, дать ответ потребителю и сообщить об удовлетворении требований, или об отказе в их удовлетворении.

С вами должны связаться представитель управляющей организации и согласовать время проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе.

Если представитель управляющей организации отказывается что то вносить, запишите данные вещи в свой список, а при подписании акта напишите дополнение к акту, напишите, что представитель управляющей организации отказался внести данный список вещей и вы с этим не согласны и перечислите все вещи которые не были внесены.

Видите ли, если вы не внесете данные вещи и подпишете акт, то в суде вы уже не докажете ничего, ведь давления на вас не оказывали и вы получается подписали акт в который не были внесены некоторые вещи добровольно, а значит согласны с данным документом.

Одним словом будьте внимательны и настойчивы, вас никто не ограничивает в ваших правах.

По окончанию составления акта вы подписываете его и так же подпись ставит представитель управляющей организации и отдает вам подписанный экземпляр с датами. Если вам дают еще какие то бумажки на подпись, внимательно читайте их и не подписывайте никаких соглашений, вы должны подписать только акт.

Акт это документ подтверждающий, что в вашей квартире произошел конкретный случай нарушения качества коммунальных услуг, в результате чего вашему имуществу был причинен ущерб. Это основной документ который вам нужен, но теперь необходимо оценить ущерб от затопления!

Как оценить ущерб от затопления квартиры?

Вам необходимо привлечь эксперта, который занимается именно оценкой ущерба после затоплений и пожаров, а так же оценками жилья и жилищными экспертизами.

У такого специалиста есть необходимая квалификация и обязательно должен быть диплом, лицензия на проведение оценки, а так же такой эксперт должен состоять в реестре оценщиков. Проверьте все иначе если у него не будет документов, то такую экспертизу суд не примет.

Оценщик назначит дату проведения осмотра, так же пригласите на дату проведения осмотра представителя управляющей организации телеграммой за 3 дня до осмотра, это обязательное условие пренебрежение которым может плохо сказаться на результатах вашей экспертизы в суде, ее могут оспорить, а это назначение судебной экспертизы которая очень дорого стоит и затраты могут лечь на вас.

Самое важное уведомить управляющую организацию телеграммой с уведомлением в итоге у вас на руках должно остаться уведомление о вручении адресату телеграммы, чек об оплате телеграммы и копия телеграммы. Вы уведомили ответчика, а придет он или нет, это его дело.

В назначенный день эксперт прибудет к вам в квартиру и составит акт в который будут внесены все повреждения ремонта и пострадавшие вещи, мебель, техника и т.д.

Эксперт обязательно все сфотографирует, вы подпишете акт и далее эксперт поедет подготавливать заключение, так называемый отчет в котором будет итоговая сумма, которая понадобится на приведение вашей квартиры в состояние в котором она была до затопления, а так же стоимость всех пострадавших вещей.

Далее эта экспертиза передается вам в бумажном и электронном виде и вы уже можете начинать действия по истребованию суммы ущерба с управляющей организации.

Сразу пойти в суд не получится, должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора, так называемый претензионный порядок, заключается он в направлении претензии в адрес управляющей организации с требованием возместить ущерб и к претензии прикладывается копия экспертизы в обоснование требуемой вами суммы ущерба.

Претензию вы можете подать лично в управляющую организацию, на вашем экземпляре должны поставить отметки о принятии и дату, сохраните ваш экземпляр с отметками.

Либо вы можете направить вашу претензию в адрес управляющей организации заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. К претензии так же прикладываем копию отчета и указываем в описи, что в конверте претензия и отчет. Позже получите на почте уведомление о том, что претензия была вручена управляющей компании.

Если в течении 10 дней с момента получения вашей претензии с вами не связались и не предложили вариант решения проблемы, то вы имеете право подать в суд на управляющую организацию и взыскать с нее сумму ущерба в судебном порядке, а так же штраф в размере 50% от суммы которую присудит в вашу пользу суд, а так же неустойку за все дни просрочки выполнения вашего требования.

Источник: https://ooo-novosel.ru/platezhki/zasor-kanalizatsii-v-mnogokvartirnom-dome-kto-vinovat.html

Засорилась канализация в многоквартирном доме кто виноват – ЖКХ

Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

Условно, можно разделить загрязнения водопроводных труб, на техногенный, механический и эксплуатационный засор. Первый возникает в том случае, когда нарушается целостность трубы.

Второй – вследствие попадания в канализацию крупногабаритного мусора, из-за которого забивается труба и третий — характеризуется образованием препятствия для стоков из-за многолетнего зарастания прохода отложениями.

Причины засорения и их последствия

Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:

  • Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
  • Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
  • Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
  • Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
  • Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.

И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений.

Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены.

Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.

Важно отметить! Засоры бывают мелкие, которые специальные службы могут устранить за сравнительно недолгий промежуток временно. Но есть и масштабные, в случае которых, стоки сначала затапливают подвалы, а с затопленного нижнего помещения, потом вытекают наружу, заполняя дворы. В этом случае, основными пострадавшими обычно являются жители первых этажей.

Методы прочистки

Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:

  • Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
  • Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
  • Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
  • Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
  • Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.

Куда обращаться и кто виноват

Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:

  • Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании.
  • Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию.
  • Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей.
  • Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг.

Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке.

Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.

Итоги

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия.

Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома.

Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

Засор канализации в многоквартирном доме Ссылка на основную публикацию

Источник:

Засор канализации в многоквартирном доме — что делать?

5/5 (21)

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

  • перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
  • оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

 Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

  • в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
  • обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
  • горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
  • во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
  • нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
  • образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

  • эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
  • механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
  • технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
  • сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

  • систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
  • механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
  • чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

 Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

  • забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
  • если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
  • если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Источник: https://gradpk.ru/drugoe/zasorilas-kanalizatsiya-v-mnogokvartirnom-dome-kto-vinovat.html

Засор канализации в многоквартирном доме

Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

Любой современный жилой многоквартирный комплекс должен быть оснащен системой водоотведения, включающей разводку трубопроводов, стояки, колодцы, септики, очистные сооружения.

Иными словами, все стоки сводятся в канализацию, эффективность и качество работы которой определяется подходом к ее эксплуатации всех жильцов здания.

Засор канализации в многоквартирном доме может стать неприятной неожиданностью, повлекшей за собой затопление и массу последствий, поэтому каждый должен знать порядок действий и методы устранения подобной проблемы.

Все о законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: